En 2013, el antiguo Yahoo! La directora ejecutiva, Marissa Mayer, instituyó una controvertida política en toda la empresa que declaraba que Yahoo! a los empleados ya no se les permitiría trabajar desde casa. El anuncio fue recibido con una reacción extremadamente mixta por parte del público estadounidense. En una encuesta de CNN, más de 16.000 lectores opinaron sobre la controversia. Sus votos sobre la cuestión de si Mayer tomó o no la decisión correcta al prohibir el teletrabajo se dividieron en partes iguales 50/50 por la mitad.
Está claro que Marissa Mayer estaba preocupada por la pérdida de comunicación, eficiencia y colaboración que los trabajadores remotos habían demostrado en Yahoo!. Varios Yahoo! empleados se habían presentado para confirmar este diagnóstico, y coincidieron en que la productividad en Yahoo! había sufrido una grave recesión como resultado de que muchos empleados a tiempo completo trabajaban en casa. Avance rápido hasta el año 2020 y una pandemia global. El trabajo desde casa (WFH) y los entornos de trabajo híbridos se han convertido desde entonces en la norma. ¿Se han ajustado las empresas y sus empleados o continúan enfrentando un escenario similar de pérdida de productividad?
Sin duda, si los empleados pueden o no ser productivos mientras trabajan desde casa es una pregunta difícil. Algunas personas afirman que trabajar desde casa los hace más enfocados y productivos. Para otros, trabajar desde casa hace que se distraigan y se vuelvan indiferentes a sus responsabilidades. Debido a que los beneficios y las dificultades de trabajar desde casa son diferentes para cada trabajador individual, muchas empresas se han enfrentado al desafío de encontrar una solución que reúna diferentes estilos de personas en entornos de trabajo WFH o híbridos.
Un número cada vez mayor de empresas ha buscado la creación de perfiles DISC como una solución a estos desafíos. Estas empresas han descubierto que permitir a los empleados la opción de trabajar desde casa puede ser un beneficio significativo para los empleados, que aumenta la moral y fomenta la retención.
Como resultado de la lucha por crear un lugar de trabajo flexible pero productivo, muchas empresas recurrieron a las pruebas de personalidad para ayudar a determinar cómo preparar mejor a sus empleados para el desafío del trabajo remoto. Las pruebas de personalidad de los empleados, como la evaluación DISC, pueden ser un predictor crucial del éxito de los teletrabajadores y proporcionar un retorno de la inversión significativo al ayudar a los empleados a comprender las formas en que son (o no son) adecuados para el trabajo remoto.
Para las empresas que confían en las pruebas de personalidad para predecir la aptitud de un empleado hacia el teletrabajo, las pruebas DISC son una gran solución. Las pruebas de personalidad DISC pueden indicar fácilmente qué tipos de personalidad se adaptan bien a las responsabilidades de trabajar en casa. Además, cuando los empleados conocen su tipo de personalidad DISC, es mucho más fácil anticipar problemas con el trabajo en casa antes de que se conviertan en un problema grave.
Ya sea que tenga un tipo de personalidad D, I, S o C, hay formas en que trabajar desde casa puede funcionar para usted. Aquí hay algunos consejos de DISC sobre cómo trabajar desde casa:
DISC Personalidad Tipo D
Los tipos de personalidad D se adaptan bien al trabajo en casa. Las personalidades D, decisivas, competitivas y orientadas a las tareas, están naturalmente impulsadas a tener éxito en cualquier entorno. Los tipos de personalidad D son innovadores y motivados, y están naturalmente inclinados a desarrollar estrategias creativas para hacer que el teletrabajo funcione para ellos. Los estilos D no tienen ningún problema para hacerse cargo de sí mismos o de sus proyectos, y son excelentes para establecer objetivos de forma independiente y priorizar responsabilidades. Los tipos D odian ser micro gestionados y aman la cantidad de control que les brinda trabajar desde casa sobre sus proyectos.
Sin embargo, existe un cierto grado de aislamiento inherente al trabajo desde casa al que los tipos de personalidad D no responden bien. Un D es un líder nato, y estar solo en una oficina en casa impide que florezca esa aptitud. Debido a que a un D le encanta hacer las cosas por su cuenta, también existe el peligro de que pierda la capacidad de colaborar armoniosamente. No envíe correos electrónicos sin pensar en su tono y recuerde solicitar y considerar continuamente las opiniones de los demás. Las personalidades D deben trabajar para mantener a otras personas informadas y no convertirse en una «isla».
DISC Personalidad Tipo I
Los tipos de personalidad I no son naturalmente adecuados para trabajar en casa. Una personalidad extrovertida clásica, la personalidad I anhela estar cerca de otras personas y puede perder la motivación cuando está aislada en casa. Además, los tipos I no otorgan una alta prioridad a la organización y pueden verse abrumados fácilmente por las demandas estructuradas del teletrabajo. Para un I, establecer metas, crear listas de tareas pendientes, realizar un seguimiento de las horas facturables y mantenerse concentrado en un entorno tranquilo puede ser abrumador.
Dicho esto, hay menos distracciones con las que un yo debe lidiar en un entorno hogareño. Trabajar desde casa elimina las diversiones sociales de la ecuación y puede aumentar directamente la productividad de los estilos I. Sin embargo, los tipos deben tener cuidado de establecer límites personales y buenos hábitos de trabajo. Tratar de trabajar con amigos o familiares cerca será increíblemente difícil.
Hay varias otras formas en que un tipo I puede hacer que trabajar desde casa sea más manejable. El mejor consejo es este: mantente conectado . Vaya a la oficina semanal o mensualmente para tener reuniones cara a cara con su jefe o compañeros de trabajo. Cuando esto no sea posible, asegúrese de utilizar herramientas de red que le permitan hablar directamente con otros, como Zoom o Google Chat. Debo tener cuidado al usar las redes sociales solo como una forma de colaborar y no permitir que se convierta en una distracción.
DISC Personalidad Tipo S
Los tipos de personalidad S son trabajadores y confiables. Cuando se les da la oportunidad de trabajar desde casa, las personalidades S a menudo inicialmente se resistirán al cambio. Sin embargo, si se les da tiempo para adaptarse al nuevo entorno, se puede confiar en que los tipos S harán el trabajo.
Los estilos S son enfocados y estables, y con frecuencia se perderán en su trabajo. Es muy común que un S trabaje durante el almuerzo sin siquiera darse cuenta de que tiene hambre. Con eso en mente, los tipos de personalidad S que trabajan en casa deben evitar el “agotamiento” limitando la cantidad de tiempo que pasan frente a la computadora. Un S será más productivo a largo plazo al observar descansos programados regularmente durante todo el día.
Si es del tipo S, asegúrese de comprender los objetivos y las funciones que conlleva trabajar desde casa. Habrá una tentación de establecer una rutina y seguirla cómodamente hasta que alguien le diga lo contrario. Para ser verdaderamente exitosas, las personalidades S deben enfocarse conscientemente en tomar la iniciativa y desarrollar asertividad. Manténgase conectado a través de correo electrónico, teléfono y programas de chat. Hable y deje que otros sepan lo que está pensando, sintiendo y haciendo. Esto puede ser difícil para el tipo S adverso al conflicto, pero necesario.
DISC Personalidad Tipo C
Los tipos de personalidad C son adecuados para trabajar en casa. Las personalidades C están organizadas y orientadas a los horarios, lo que hace que el control del tiempo y el establecimiento de objetivos sean muy sencillos. Están naturalmente inclinados a seguir las reglas, lo que los mantiene altamente enfocados en cumplir con los requisitos de su trabajo. Los estilos C también requieren muy poca socialización para funcionar bien a diario y disfrutar de la soledad sin distracciones que se obtiene al trabajar en casa.
Cuando se teletrabaja, la gestión del tiempo es el mayor problema al que se enfrentan los estilos de personalidad C. Los estilos C son meticulosos y minuciosos, y pueden ser perfeccionistas. Sin nadie cerca que los ayude a evaluar cómo están gastando su tiempo, las personalidades C a menudo se involucran tanto en las minucias de un proyecto que lleva mucho más tiempo del necesario completarlo. Cuando trabaja desde casa, un C debe tener en cuenta que hacer las cosas rápidamente suele ser más importante que hacerlo a la perfección.
Estas son solo algunas formas simples de usar DISC para mejorar la experiencia de trabajar desde casa. Las pruebas DISC y la capacitación DISC se pueden utilizar para aprovechar estos conocimientos y desarrollar una mejor comprensión de cómo los hábitos de trabajo están conectados de forma innata en nuestras personalidades.